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Unsere Hotline und unser Nachrichtendienst sind rund um die Uhr für Sie erreichbar.
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Häufig gestellte Fragen
Kurze Antworten zu Reservierung, Bezahlung und Flughafenabholung. Für Details können Sie uns über unsere Kontaktkanäle erreichen.
- Wie bestätigen Sie meine Reservierung?
- Unser Team bestätigt Ihre Anfrage aus Formular oder Telefonat und sendet Ihnen Fahrer- sowie Fahrzeugdaten per SMS oder E-Mail.
- Was passiert bei Flugverspätung?
- Wenn Sie Ihre Flugnummer angeben, verfolgen wir die Ankunftszeit. Bei Verspätungen planen wir die Abholung ohne Zusatzkosten neu.
- Welche Zahlungsarten sind möglich?
- Wir bieten Bar-, Karten- und für Firmenkunden auch Rechnungszahlung an. Der Endpreis wird vor der Fahrt klar kommuniziert.
- Kann ich einen Kindersitz anfordern?
- Ja. Geben Sie bei der Reservierung Alter und Sitztyp an, dann stellen wir einen passenden Sitz bereit.